업비트 고객센터 전화번호 연결방법 영업시간

업비트 고객센터 전화번호 연결방법 영업시간

요즘에는 비트코인처럼 암호화폐 시장에 대해 관심도가 점점 높아지고 있는데요. 무엇보다 암호화폐 거래소에 대한 관심도가 높아지면서 업비트 같은 거래소를 이용하신다면 고객센터에 문의해야할 일도 더 많아졌을텐데요.

이번에는 업비트 고객센터 전화번호, 영업시간, 그리고 연락방법에 대해서 자세하게 다루어보도록 할게요.

업비트 고객센터 전화번호 및 연결 방법

업비트를 이용하다 보면은 계정과 관련한 문제나 거래 오류, 보안 문제 등의 여러가지 이유로 인하여 고객센터에 연락을 취해야 하는 경우가 생기는데요. 이럴 때 가장 중요한 게 바로 고객센터 전화번호를 알아내는 것인데요.

업비트 고객센터 전화번호는 1588-5682에요. 이 번호를 이용하셔서 상담원과 직접 통화를 해볼 수도 있고 문제를 해결해 나갈 수 있는거에요. 참고로 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이고, 주말 및 공휴일에는 운영이 되지 않고 있어요. 주중에만 문의 하시길 바랄게요.

암호화폐 시장은 365일 24시간 쉬는 날이 없는데요. 만약에 갑작스럽게 문제가 생겨서 도움을 받으려고 한다면 업비트의 전담 콜센터도 알려드릴게요. 1533-1111인데요. 여기로 전화하시면 연주무휴로 운영이 되고 있으니 이용해보시길 바래요.

온라인 문의 방법 : 앱과 카카오톡 상담

전화 상담 말고도 더욱 편리하게 문제를 해결할 수 있는 방법이 있는데요. 업비트 앱이나 홈페이지에서 1:1 문의를 하거나 카카오톡 상담 기능을 이용해볼 수 있는거에요.

무엇보다 카카오톡으로 상담을 받는 것은 24시간 동안 가능하기 때문에 많은 분들이 자주 이용하고 계시는거 같아요. 앱을 통하여 간단한 문제가 발생했을 때는 이렇게 카카오톡 상담을 이용해보셔도 좋아요.

앱에 접속한 다음에 '고객센터'메뉴에서 상담을 요청해보시면 되는거에요. 앱 내에서 계정문제나 거래 관련 문의를 쉽게 해결해볼 수 있어서 전화 연결을 하기가 어려운 상황이라면 카카오톡을 이용해보시는 것도 좋은 방법이에요.

오프라인 문의 : 업비트 라운지

전화 상담이나 온라인 상담이 아닌 오프라인으로 직접 상담이 필요한 경우가 있을 수도 있는데요. 이런 상황에 처한 분들을 위하여 업비트 라운지가 따로 운영이 되고 있어요.

업비트 라운지는 서울특별시 강남구 테헤란로 4길 14, 미림타워 2층에 위치해 있어요.

업비트 라운지 영업시간 안내해드릴게요. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지에요. 전화상담과 동일한 시간으로 운영이 되고 있어요. 상담원이 있기 때문에 직접 방문하여 상담도 받아볼 수 있는거에요. 하지만 주말이나 공휴일에는 운영이 되지 않는다고 하니 꼭 참고 하셔서 이용해보시기 바랄게요.

업비트 고객센터 이용하는 꿀팁

만약에 문제가 생겼다면 먼저 앱을 확인해보시기 바래요. 업비트 앱이나 홈페이지의 '고객센터' 메뉴에서 제공이 되고 있는 1:1로 문의를 하시거나 카카오톡 상담을 통하여 문제를 더욱 빠르게 해결해볼 수 있는거에요. 간단하게 계정 문제나 일반적인 문의의 경우 온라인으로 문의하시는게 더 빠르게 일처리를 할 수도 있으니 참고해서 이용해보시기 바래요.